Вакансия в Сербии: «Специалист технической поддержки (Письменная B2B поддержка), вечерняя смена», Онлайн или офис в Нови Саде

Специалист технической поддержки (Письменная B2B поддержка), вечерняя смена

Онлайн или офис в Нови Саде

ITea - активно растущая IT-компания, реализующая международные проекты и инновационные IT-решения. Продукты, разработанные, ITea активно применяются крупнейшими мировыми компаниями, лидерами своих индустрий.

- решение технических проблем наших B2B клиентов и внутренних заказчиков;
- анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на основе логов;
- совместная работа с коллегами из команды поддержки для решения задач;
- общение на английском с клиентами (в письменной форме, мы не call-центр!).

- владение английским языком не ниже уровня B2 (коммуникация с англоговорящими клиентами);
- есть опыт в техподдержке или IT сфере;
- умение анализировать проблемы и находить нестандартные решения.

- график 2/2, вечерняя смена с 16.00 до 03.00 по Мск
- официальное оформление в штат компании по трудовому договору;
- конкурентная зарплата + KPI и доплата за сменность после испытательного срока, с возможностью ежегодного повышения по результатам работы;
- обучение и наставничество в период испытательного срока (3 месяца);
- современный офис с корпоративными мероприятиями, обедами, настольными играми и тимбилдингами;
- в компании поддерживается атмосфера, где можно развиваться, делиться знаниями и работать в комфортных условиях без строгих правил и дресс-кода.

от 800 EUR

Откликнуться на вакансию