Скорая медицинская помощь в Сербии: когда вызывать, а когда ехать самостоятельно?

Для вызова скорой помощи в Сербии используется номер 194. Это стандартный номер для экстренных медицинских ситуаций.

Когда вызывать скорую помощь (Hitna pomoć, 194)?
Скорая помощь в Сербии ориентирована на реанимационные и жизнеугрожающие случаи. Врачи скорой часто имеют высокую квалификацию, включая четырехлетнюю ординатуру по скорой медицинской помощи, что делает их аналогом российских реанимационных бригад. Согласно методичке белградской скорой помощи Kada pozvati 194, вызывать скорую помощь (194) необходимо в следующих случаях:

• Угроза смерти.
• Нарушение сознания (потеря сознания, сильное головокружение, выраженная головная боль).
• Инсульт (шлог, moždani udar).
• Эпилептический приступ (первый приступ, длительностью более 2 минут, у беременных, диабетиков или сопровождающийся травмами).
• Боль в груди (возможный сердечный приступ).
• Затрудненное дыхание или сильная одышка.
• Сильная боль в животе или спине.
• Рвота кровью, кровь в стуле или черный жидкий стул.
• Неконтролируемое кровотечение.
• Тяжелые аллергические реакции.
• Гипотермия (переохлаждение) или гипертермия (перегрев).
• Тяжелые ожоги или травмы от электрического тока.
• Травмы головы, шеи, грудной клетки, живота, открытые переломы.
• ДТП, падения с высоты, укусы животных.
• Попытка самоубийства или убийства.
• Отравление лекарствами, наркотиками, химикатами.
• Утопление.
• Роды (в том числе преждевременные) или угроза выкидыша.
• Выраженное вагинальное кровотечение (при подтвержденной или предполагаемой беременности).
• Невыносимая боль внизу живота у женщин (с или без вагинального кровотечения, при возможной или подтвержденной беременности).

Важно: Ложные вызовы скорой помощи препятствуют спасению жизней. Однако диспетчер может дать рекомендации по телефону, включая советы по приему лекарств и указания, куда обратиться. Но это так же актуально для обстоятельств, когда помощь нужна более срочная, чем та, что может быть оказана доктором на плановом приеме.

Когда ехать самостоятельно и куда?
Если состояние не угрожает жизни, например, при легких травмах, простуде, хронических заболеваниях или умеренной температуре, рекомендуется самостоятельно обратиться за медицинской помощью.

1. Поликлиники.
   Dom zdravlja - это поликлиники, где работают врачи общей практики, медсестры и другие специалисты.
   Подходят для лечения простуды, легких травм, хронических заболеваний или получения направлений к специалистам.
   Найти ближайший центр можно на сайте РФЗО или в гугл картах по запросу Dom zdravlja. Часто они работают в дежурном режиме сокращенно по времени и в выходные.
2. Дежурные медицинские учреждения.
   В каждом районе крупных городов есть учреждения, работающие 24/7, которые также называют «скорой помощью» (хотя это не выездные бригады, а стационарные пункты). Подходят для неэкстренных случаев, требующих срочной консультации. График и локацию дежурных учреждений можно найти на картах по запросам dežurne zdravstvene ustanove или Hitna pomoć.
3. Ургентный центр.
   В крупных городах есть Ургентные центры (Urgentni centar) при клинических центрах, которые работают 24/7. Подходят для более серьезных случаев, требующих диагностики или специализированной помощи, но не настолько критических, чтобы вызывать скорую. До Ургентного центра можно добраться на такси или личном транспорте.

Если ситуация не является экстренной, например, при легких травмах, простуде, болях в горле или хронических заболеваниях, которые не требуют немедленного вмешательства не стоит звонить в скорую помощь, обращайтесь в Dom zdravlja или в дежурные медучреждения самостоятельно. Эти центры предоставляют базовые услуги, включая лечение хронических заболеваний и направления к специалистам. В случае необходимости более сложного лечения, например, диагностики или хирургического вмешательства, вас могут направить в больницу. Больницы в Сербии предоставляют вторичную и третичную помощь, но, как правило, доступ к ним осуществляется через направление от врача первичного звена.