Новая! Вакансия в Сербии: «Менеджер-консультант», Белград, Земун, Алтина

Менеджер-консультант

Белград, Земун, Алтина

Студия дооснащения автомобилей Audiomanija

-Приём и обработка обращений из Instagram, WhatsApp, Messenger, по телефону и другим каналам.
-Оперативные ответы на сообщения и звонки.
-Выявление потребностей клиента, уточнение марки, модели, года выпуска и комплектации автомобиля.
-Консультирование по услугам студии.
-Ведение клиентской базы и фиксация всех обращений в CRM.
-Контроль пропущенных звонков и сообщений без ответа
-Согласование даты и времени визита.
-Ведение графика записи автомобилей
-Ведение актуальной информации по каждому клиенту в CRM системе

-Опыт работы в продажах или клиентском сервисе
-Уверенные навыки продаж: выявление потребностей, презентация решений, работа с возражениями, доведение клиента до записи и покупки
-Умение вести деловую переписку в Instagram, WhatsApp, Messenger и других каналах коммуникации.
-Грамотная, уверенная и доброжелательная речь
-Умение находить подход к требовательным клиентам и выстраивать доверительные отношения.
-Способность быстро разбираться в технических особенностях услуг и доступно объяснять их клиентам.
-Организованность, внимательность к деталям и умение одновременно вести несколько заказов.
-Ответственность за договорённости, соблюдение сроков и качество коммуникации.
-Уверенное владение компьютером, CRM-системами и офисными инструментами.
-Интерес к автомобилям и автомобильным технологиям.
-Готовность изучать ассортимент оборудования, материалы и технологии, применяемые в студии.

-График работы: понедельник — пятница, с 09:00 до 18:00.
-Место работы: Белград, Земун (Алтина), студия Audiomanija.
-Официальное трудоустройство после успешного прохождения стажировки в соответствии с законодательством Сербии.
-Оплачиваемая стажировка с обучением особенностям наших услуг, стандартам общения с клиентами и внутренним рабочим процессам.
-Конкурентоспособная заработная плата: хорошие бонусы за результаты продаж.
-Прозрачная система мотивации: возможность увеличивать доход в зависимости от личных результатов.
-Обучение за счёт компании: знакомство с технологиями автозвука, шумоизоляции, автомобильной электроники, освещения и отделки салонов.
-Работа с интересными проектами: автомобили BMW, Mercedes-Benz, Porsche, Land Rover и других марок.
-Поддержка технических специалистов: помощь опытных мастеров в подготовке предложений и решении сложных вопросов клиентов.

140.000 динар

Откликнуться на вакансию