Вакансия в Сербии: «Support | специалист технической поддержки (IT)», Ночной удаленный, либо гибридный формат работы в Нови-Саде и других городах Сербии

Support | специалист технической поддержки (IT)

Ночной удаленный, либо гибридный формат работы в Нови-Саде и других городах Сербии

Мы крупная IT-компания, реализующая международные проекты и инновационные IT-решения. Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста технической поддержки.

Мы ищем человека, который не только владеет техническими знаниями, но и может самостоятельно находить нестандартные решения, проявляя при этом высокую степень ответственности и ориентации на качество работы.
Работа предполагает ночной удаленный, либо гибридный формат работы в Нови-Саде и других городах Сербии :flag-rs:
Доступны графики: дневной 5/2, и сменный ночной 2/2

Задачи:
• Решение технических вопросов клиентов B2B .
• Анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на основе логов;
• Вместе с командами (разрабы, QA) находить решения различных задач.
• Общение с клиентами на английском (письменно).

• Английский B2+ (грамотный письменный).
• Аналитический склад ума и умение находить логику даже в хаосе.
• Хорошее понимание IT-инфраструктуры (чем шире – тем круче!).
• Опыт работы в техподдержке или смежной сфере.

Удаленка, гибрид или работа в комфортном офисе в Нови Саде
Официальное оформление в юрлицо Сербии
Отпуск 22 рабочих дня  + 3 sick days
Внешнее обучение за счет компании
Ежегодное self-review и возможность пересмотра зарплаты
Корпоративы, тимбилдинги, подарки - у нас развитая корпоративная жизнь!

от 750 евро

Откликнуться на вакансию