|
|
|
|
был полчаса назад Кирилл ![]()
Русский язык родной
33 года (д.р. 1 июня 1993 года)
🙋♂️ Я ищу работу!
Руководитель клиентского сервиса / Customer Service Lead
Аккаунт менеджер / Customer Success Manager
Специалист технической поддержки / Technical Support Specialist
Руководитель клиентского сервиса с более чем 11-летним опытом в управлении клиентской поддержкой, B2B сопровождении и развитии сервисных процессов. Специализируюсь на работе с партнёрскими сетями, внедрении цифровых сервисов, управлении эскалациями и улучшении клиентских метрик (NPS, retention, CSI). Имею опыт взаимодействия с IT-командами и масштабирования сервисных функций.
|